Brandi Services accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, comment elles sont utilisées et les mesures prises pour les protéger.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Brandi Services, entreprise basée à Abidjan, Côte d’Ivoire, spécialisée dans la vente et la livraison de glaçons alimentaires ainsi que dans la location de véhicules. Brandi Services veille à traiter les informations qui lui sont confiées de manière responsable, transparente et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de ses services et à la relation avec ses clients.
2. Données susceptibles d’être collectées
Lorsque vous utilisez le site de Brandi Services, certaines informations peuvent être collectées lorsque vous nous contactez, demandez des renseignements, effectuez une demande de service ou utilisez les fonctionnalités mises à votre disposition. Il peut notamment s’agir de votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations relatives à votre demande ainsi que des données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles communiquées à Brandi Services sont utilisées uniquement dans le cadre de nos activités et de la relation avec nos clients. Elles peuvent notamment nous permettre de répondre à vos demandes, traiter et organiser vos commandes de glaçons, coordonner les livraisons à Abidjan, gérer les demandes de location de véhicules, vous fournir les informations nécessaires sur nos services et assurer le suivi de nos échanges.
4. Conservation des données personnelles
Brandi Services conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, à la fourniture de nos services, au suivi de la relation client ou au respect de nos obligations légales et administratives. Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, les données sont supprimées ou rendues anonymes, dans la mesure où cela est techniquement et légalement applicable.
5. Partage des données avec des tiers
Brandi Services ne vend ni ne loue vos données personnelles. Certaines informations peuvent toutefois être transmises à des prestataires ou partenaires lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, au traitement d’une demande, à l’exécution d’un service ou à la livraison d’une commande. Ces informations sont limitées à ce qui est nécessaire à la réalisation du service concerné.
6. Cookies et données de navigation
Le site de Brandi Services peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, renforcer sa sécurité, mémoriser certaines préférences et, le cas échéant, mesurer son audience et améliorer l’expérience de navigation. Certains cookies peuvent être indispensables au fonctionnement du site, tandis que d’autres peuvent nécessiter votre consentement selon leur finalité. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies à partir des outils mis à votre disposition sur le site ou des paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données personnelles
Brandi Services met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive. Nous veillons également à limiter l’accès aux informations personnelles aux seules personnes ou prestataires qui en ont besoin dans le cadre de la fourniture de nos services.
8. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation applicable en Côte d’Ivoire en matière de protection des données à caractère personnel, vous pouvez, selon les conditions prévues par la loi, demander l’accès aux données personnelles vous concernant, leur rectification, leur mise à jour, leur suppression ou vous opposer à certains traitements. Toute demande relative à l’exercice de vos droits peut être adressée à Brandi Services au moyen des coordonnées indiquées sur le site.
9. Liens et services de tiers
Le site de Brandi Services peut proposer des liens ou permettre l’utilisation de services fournis par des plateformes tierces, notamment WhatsApp, afin de faciliter les échanges et les demandes de nos clients. Lorsque vous utilisez un service externe, le traitement de certaines données peut également être soumis aux conditions et à la politique de confidentialité du prestataire concerné. Brandi Services vous invite à consulter ces informations lorsque vous utilisez ces services.
10. Modification de la politique de confidentialité
Brandi Services peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de son site internet ou des exigences légales et réglementaires applicables. Toute nouvelle version prend effet à compter de sa publication sur le site. Nous vous invitons à consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
11. Nous contacter
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Brandi Services à partir des coordonnées et moyens de contact disponibles sur notre site internet.
Dernière mise à jour : août 2026